Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu, 15.10.2009 gün ve 2009/İK-07/515 sayılı kararında fazladan alındığı gerekçesiyle iadesi istenen konuşma tutarlarının abonelere iade edilmesi çalışması kapsamında, bazı kontörlü hat sahibi abonelerin 5 Mayıs-22 Temmuz; bazı faturalı hat sahibi abonelerin de 15 Mayıs -22 Mayıs tarihleri arasındaki kullanımlarına ilişkin olarak, hatlarına kontör yüklemesi veya kredi girişi yapılacaktır. Hattını iptal, devir ettirmiş veya bir başka operatör şebekesine taşımış aboneler bu linki kullanarak sorgulama yapıp kendilerine yapılması gereken bir ödeme bulunup bulunmadığını öğrenebilir, ardından hesap bilgilerini girerek iade tutarların ödenebilmesi için talepte bulunabilirler.Sorgulama işlemini Turkcell'in kendi web adresinde açmış olduğu hizmetten (BURADAN) cep telefonu numaranıza göre gerçekleştirebilirsiniz.
1 yorum:
haksız kazanç peşindesiniz, iade işlemlerini adam gibi yapın, hakkınızda dava açacağım
Yorum Gönder